Электронная очередь в Студенческой поликлинике г.Казани

Впервые в Казани в ГАУЗ «Городская поликлиника №4 «Студенческая» совместно с разработчиками «ЕГИС ЭЗ РТ» внедрена в работу система электронной очереди со звуковым и визуальным оповещением пациента, которая была продемонстрирована главным врачом Айратом Зиатдиновым министру здравоохранения РТ Аделю Юнусовичу Вафину.
Новшество позволило охватить не только слабовидящих, но и слабослышащих пациентов. Внедрение системы помогло упорядочить потоки пациентов к специалистам учреждения, а также позволило централизовать все источники записи с техническим оборудованием поликлиники и в полной мере использовать преимущество ведения электронной записи пациентов, через портал государственных услуг республики Татарстан, регистратуру, инфомат и по телефону. Расширенный функционал программного обеспечения, звуковое и визуальное оповещение позволяет решать задачи по автоматизации и организации процесса обслуживания пациентов.
Грамотная организация процесса обслуживания, повышение качества клиентского сервиса, повышение лояльности пациента - это те факторы, которые позволяют достичь успеха в современных условиях.
Адель Юнусович поручил руководителю управления здравоохранения г.Казани Ахметову Рамилю Уеловичу внедрить данную систему во всех поликлиниках города.